| 2024.04.19. | | | | | . . | | | | | | :
| | | |  | | | |
|
| Hírek, Ipari hírek | | |
| Elindult a SEAT Live Store, az első virtuális bemutatóterem |
2016.05.30. |
| | Forrás: Porsche Hungaria Kereskedelmi Kft., Seat Sajtóközlemény |
SEAT
|
- A spanyol márka most először kínálja ügyfeleinek az
online modellbemutatás élményét
|
| | - A SEAT szakértői videohívás segítségével kalauzolják az ügyfeleket, ismertetik az egyes modellek főbb tulajdonságait és szolgálnak azonnali válasszal minden felmerülő kérdésre
- A SEAT új kezdeményezése az Ateca bevezetését kíséri, amely június elején érkezik a kereskedésekbe
Barcelona/Budapest, 2016. május 30. –A SEAT most először kínálja potenciális ügyfeleinek a virtuális bemutatótermek élményét. Az úttörőnek számító SEAT Live Store felületen keresztül a SEAT szakértői egy személyes, lépésről lépésre haladó virtuális túrára invitálják a látogatókat, amelynek keretében bármikor és bárhonnan lehetőségük nyílik felfedezni az új SEAT Ateca minden jellemzőjét. Ezzel az innovatív online kommunikációs rendszerrel a márka magasabb digitális szintre lépett a felhasználói élményeket tekintve, mindamellett ez megkönnyíti az ügyfelek számára a modellek közötti választást. A kezdeményezés összecseng a vállalat jelenleg is zajló digitális átalakításának célkitőzéseivel.
A videohívás során a bemutatóteremben a SEAT szakértője tizenkét állandó és négy mobil kamera segítségével végigvezeti a látogatót az autó belsejében és külsején. Eközben minden felszereltséget, műszaki tartalmat és formatervet illető kérdést megválaszol, vonatkozzon az az a Live Store felületén jelenleg elérhető három modell, az Ateca, a Leon vagy az Ibiza modellek bármelyikére. Mindemellett lehetőség van bármely, kiemelten fontos jellemző bemutatására is, elérhetők a járművekkel kapcsolatos online termékvideók, alkalom nyílik a modellek valós idejű konfigurálására is illetve a legközelebbi SEAT kereskedés meghatározására is. Az online bemutatóterem Barcelonában található és kialakításának célja a spanyol és a német piacok kiszolgálása.
Gert-jan Geerse, a SEAT kiskereskedelmi fejlesztések és ügyféltapasztalatok területéért felelős vezetője úgy véli, hogy “ez az ötlet egy új módja az ügyfeleinkhez való kapcsolódásnak, virtuális bemuatótermünket bármikor felkereshetik tablet, okostelefon vagy számlítógép segítségével.” Hozzátette, hogy “a SEAT Live Store egy elsődleges kapcsolatfelvételt szolgál, tesztvezetés vagy a megrendelés véglegesítése ügyében a kereskedésekbe irányítják az érdeklődőket.”
Ebben az értelemben a SEAT Live Store semmiképpen sem helyettesíti a márkakereskedéseket, de újszerű kommunikációs eszközként egy kattintással összeköti azokat a lehetséges ügyfelekkel, mindamellett, hogy különleges felhasználói élményt kínál a látogatóknak. A videohívást követően a márkakereskedés munkatársa 48 órán belül kapcsolatba lép az érdeklődővel, hogy időpontot egyeztessen egy személyes találkozóra vagy tesztvezetésre.
SEAT újdonság az ügyfélkapcsolatok területén
A jármű bemutatását végző rendszer egy többcsatornás (“omnichannel”) felületbe integráltan működik, amely az interneten keresztül egyidejűleg kezeli a telefonos kapcsolatot és az élő videoközvetítést. A SEAT szakértője és az online látogatók – az online járműbemutatót segítendő - kereshetnek az interneten, különböző képeket és videókat tekinthetnek meg vagy dokumentumokat küldhetnek az élő kapcsolat során.
A SEAT Live Store Spanyolországban és Németországban nyilt meg, az egyedülálló élményhez pedig nem kell mást tenni, mint a két ország weboldalának egyikét felkeresni (www.seat.es vagy www.seat.de).
A SEAT az egyetlen vállalat Spanyolországban, amely teljes körűen képes gépkocsik tervezésére, fejlesztésére, gyártására és piaci értékesítésére. A Volkswagen Csoport tagjaként működő multinacionális vállalat központja Martorellben (Barcelona) található, járműveinek több mint 80 százalékát exportálja, és 75 országban van jelen. A SEAT árbevétele 2015-ben megközelítette a 8,3 milliárd eurót, amely eddigi történelmének legjobb eredménye, 2007 óta pedig először lépte át világszerte a 400 000 jármű értékesítését.
A SEAT Csoport több mint 14 000 szakembert alkalmaz három gyártóközpontjában – Barcelona, El Prat de Llobregat és Martorell, ahol a rendkívül sikeres Ibiza és Leon készül. Emellett a vállalat az Alhambra típust Portugáliában, a Mii típust Szlovákiában, míg a Toledo típust Csehországban gyártja.
A multinacionális vállalat műszaki központjában (Technical Centre) közel 1000 mérnök dolgozik azon, hogy a K+F területén Spanyolország első számú ipari beruházója, innovációs tevékenységének hajtómotorja legyen. A környezetvédelem iránti elkötelezettségével összhangban a SEAT a fenntarthatóságra alapozza tevékenységét, nevezetesen a CO2-kibocsátás csökkentésére és az energiahatékonyság javítására. A SEAT modellkínálatában már megtalálhatók a legújabb konnektivitási technológiák, és jelenleg részt vesz a vállalat globális digitalizálási folyamatában, hogy elősegítse a jövő mobilitását.
.
| |
| « vissza | | | További híreink | |
| Tájékoztatás a hírfelvitel megszűnéséről és új portálunkról |
2017.06.19. |
| Cookie (süti) használat |
2017.06.03. |
| Impresszum, Adatkezelés |
2017.02.01. |
| Városi elismerés a hatvani Bosch gyárigazgatóinak - Odaadás, elkötelezettség, felelősségtudat |
2016.09.28. |
| Negyedik tanév Bosch támogatással - Egy nap a technológia és a tudomány bűvöletében |
2016.09.27. |
|
| | |
|
|
|
| | | | | 2023.11.03-tól beállítva az új honlapunk cégkeresője:
Keresünk-Kínálunk
Eladó Ipari Cégeket:
|
|
